Affinigo - Votre Garantie Manager

Vision de la garantie

Notre expérience passée dans le domaine de l'e-commerce nous a amené à explorer sans cesse de nouvelles solutions en quête de revenus additionnels et de satisfaction client.

C’est finalement par nous même que nous avons trouvé la clé en développant notamment notre propre solution de garantie.

En effet, en explorant les offres disponibles sur le marché, nous avons constaté une réelle carence en propositions pertinentes et adaptées aux besoins spécifiques des clients et des commerçants. Ce manque nous a donc poussé à développer des outils technologique puissants et un réel savoir-faire.

Ce constat a été le moteur de l’innovation AFFINIGO, nous avons créé un service innovant et disruptif, permettant aux commerçants de devenir eux-mêmes leurs propres garantisseurs.

En offrant nos solutions de garanties personnalisables, nous permettons aux commerçants de proposer des garanties adaptées à leurs produits et aux besoins de leurs clients, sans devoir se conformer aux offres préétablies et souvent coûteuses des tiers.

Notre service unique permet aux commerçants de maîtriser leurs coûts, d'augmenter leurs revenus et de renforcer la confiance et la fidélité de leurs clients.

En mettant à disposition des outils performants et des modèles de contrat élaborés par notre équipe d’avocats spécialisés, nous offrons un cadre solide et flexible que chaque commerçant peut adapter à son activité. Ainsi, chaque commerçant peut offrir une expérience client exceptionnelle, tout en optimisant ses opérations internes et en se démarquant de la concurrence.

Expertise

Connaissance du marché

Nous avons une compréhension approfondie des tendances et des besoins du marché en matière de garanties, nous permettant de proposer des solutions pertinentes et à la pointe de l'innovation.

Développement de solutions sur mesure

Notre équipe est spécialisée dans la création de garanties personnalisées qui répondent précisément aux exigences des commerçants et des consommateurs.

Technologie avancée

Nous utilisons des outils technologiques de pointe pour automatiser et simplifier la gestion des garanties, assurant ainsi une efficacité maximale et une réduction des erreurs.

Réseau de prestataires

Nous disposons d’un vaste réseau de prestataires qualifiés, garantissant des services de prise en charge rapides et fiables en cas de problème.

Conseil

Accompagnement personnalisé

Nous travaillons en étroite collaboration avec chaque commerçant pour analyser leurs besoins spécifiques et élaborer des programmes de garantie sur mesure.

Support juridique

Notre équipe d’avocats spécialisés rédige les contrats et les conditions générales, fournissant un cadre juridique solide et adapté à chaque situation.

Formation et support technique

Nous offrons des formations et un support technique continu pour garantir que les commerçants utilisent nos outils et solutions de manière optimale.

Stratégies d’optimisation

Nous conseillons sur les meilleures pratiques pour optimiser la gestion des garanties, réduire les coûts et maximiser les revenus.

Savoire-faire

Création de garanties personnalisées

Nous élaborons des garanties sur mesure qui s’adaptent parfaitement aux produits et services de nos clients.

Gestion après vente

Notre expertise en gestion de SAV assure une résolution rapide et efficace des problèmes, minimisant les interruptions pour les clients.

Automatisation des processus

Nous mettons en œuvre des systèmes automatisés pour la gestion des contrats, des déclarations et des flux financiers, augmentant ainsi la précision et l'efficacité.

Adaptation en marque blanche

Nous offrons la possibilité de personnaliser notre plateforme en marque blanche, permettant une intégration fluide et cohérente avec l’identité visuelle des commerçants.

En combinant notre expertise, nos conseils avisés et notre savoir-faire, nous permettons aux commerçants de transformer la gestion des garanties en un véritable atout stratégique, améliorant la satisfaction client et renforçant leur position sur le marché.